1, Place de l'Hôtel de Ville,
88230 FRAIZE
03 29 50 80 07
ville-de-fraize@wanadoo.fr
MAISON FRANCE SERVICES
France services, qu’est-ce que c’est ?
La mise en place du réseau France services fait écho aux volontés du Gouvernement de rapprocher le service public des usagers.
Piloté par le ministère de la Cohésion des territoires et des Relations avec les collectivités territoriales via l'Agence nationale de la Cohésion des territoires, le réseau des structures labellisées « France services » se compose de 2 055 guichets uniques de proximité regroupant sur leurs sites plusieurs administrations.
Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique.
L’objectif est de proposer une offre élargie de service au public, au plus près des territoires, en particulier dans les zones rurales et les quartiers prioritaires de la politique de la ville.
France services : pour quels services ?
Démarches administratives liées à la situation fiscale, la santé, la famille, la retraite ou l’emploi… Les espaces France services permettent aux usagers d’accéder à un bouquet de services du quotidien. Dans chaque France services, il est possible de solliciter les services de l'État ou de partenaires de l'État :
- La Direction générale des finances publiques
- Le ministères de l’Intérieur
- Le ministère de la Justice
- Pôle emploi
- La Caisse nationale des allocations familiales
- L'assurance maladie (CPAM)
- L'assurance retraiteLa mutualité sociale agricole (MSA).
Au-delà de ce socle de services garantis, les collectivités peuvent déployer des offres de services complémentaires. De nouveaux partenariats sont prévus par l’État pour enrichir en continu l’offre de services.
En cas de fermeture du site principal à Fraize, des permanences itinérantes sont tenues à Corcieux :
- Lundi: 9h00 - 11h45 / 14h30 - 16h45
- Mardi: 8h15 - 11h30 / 13h30 - 16h45
- Jeudi : 13h30 - 17h00
À Anould :
- Les lundis matins
- Les jeudis après-midi
France services : pour quelles démarches ?
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités-dessus :
- une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
- une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
- des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Exemples d’accompagnements proposés : - je déclare mes revenus
- j'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité
- je demande une aide (allocation logement, RSA)
- je cherche un emploi
- je cherche à rembourser mes soins
- je prépare ma retraite
- je fais face à un litige ou un conflit
- j'attends un enfant.
MISSION LOCALE
Mission Locale :
La Mission locale a pour objectif de permettre à tous les jeunes de 16 à 25 ans de surmonter les difficultés qui font obstacle à leur insertion professionnelle et sociale.
Permanences assurées par Adeline SENETAIRE, sur rendez-vous, les mardis matin .
Contact :
- Tél. : 03 29 51 65 55
- Mail : adeline.senetaire@mlsaintdie.fr
AVSEA
Association Vosgienne pour la Sauvegarde de l'Enfance et l’Adolescence et des Adultes :
Permanences assurées par Magali GUERIN, sur rendez-vous, les 1er et 3e mardis du mois.
Contact :
- Tél. : 06 75 74 24 48
- Mail : magali.guerin@avsea88.com
FMS-CRDI
Fédération Médico-Sociale / Centre de Ressource le Développement de l'Insertion :
La consultante FMS-CRDI a pour objectif de suivre les dossiers des personnes bénéficiantes du RSA.
Permanences assurées par Julie HUGUENIN, sur rendez-vous, le jeudi toute la journée.
Contact :
ASSISTANTES SOCIALES
L’assistante sociale intervient auprès de tout ce qui touche à la vie quotidienne de ses patients, connaît sur le bout des doigts tous les organismes sociaux et informe ses interlocuteurs de leurs droits (RSA, allocation de rentrée…).
Elle les aide notamment dans leurs demandes pour un logement social. Elle travaille toujours en lien avec d’autres professionnels tels que les médecins, les magistrats, les éducateurs spécialisés et les services administratifs des mairies. Elle a un rôle de médiateur entre les services hospitaliers, les patients, l’entourage et les éventuels intervenants extérieurs.
Elle peut être confrontée à des situations d’urgences (violences conjugales, enfants maltraités…). Elle gère aussi toute la partie administrative en rapport avec l’aide à la personne : suivi de la réglementation, gestion de dossiers, compte-rendu d’enquêtes, statistiques…
Permanences au Centre Médico-Social de Fraize, rue de l'Église, uniquement sur rendez-vous :
- les mardis et jeudis de 9h00 à 11h30
- 03 29 50 31 13
CONCILIATEURS
Le conseil municipal a sollicité le retour des permanences du conciliateur de justice.
Ce service de proximité, simple et gratuit, est basé sur une procédure de courte durée, permettant de trouver un compromis avant qu’un litige ne soit jugé au tribunal.
C'est désormais Nicolas Cassagnau qui a succédé M. Gabriel LEBLOND afin de trouver des accords amiables pour solder des conflits liés à la consommation,
au logement…
Contact :
M. Nicolas Cassagnau :
- Tél. : 06 61 80 41 93
- Mail: nicolas-cassagnau@conciliateurdejustice.fr
LA POSTE
Dates limites de dépôt pour un départ le jour même :
- Lundi : 15:00 (Courrier et colis)
- Mardi : 15:00 (Courrier et colis)
- Mercredi : 12:00 (Courrier et colis)
- Jeudi : 15:00 (Courrier et colis)
- Vendredi : 15:00 (Courrier et colis)
- Samedi : 12:00 (Courrier et colis)
: 3 Rue Victor Lalevée,
88230 FRAIZE
: 03 29 50 48 86
2,8 Mo
BD-Affiche_A3_Bouquet_Services_VSMP-DEF.pdf
PAIEMENT DE PROXIMITÉ
Pour proposer une offre de paiements de proximité : impôts, amendes ou factures de services publics tels que cantine, crèche, EHPAD... La direction générale des finances publiques a noué un partenariat avec le réseau des buralistes. Ainsi, sans avoir à se déplacer jusqu’à Saint-Dié, il est dorénavant possible d’honorer son dû en espèces (à concurrence de 300 €) ou par carte bancaire :
- Au Café de l'Hôtel de Ville, 15 Rue Mal de Lattre de Tassigny
- À la Maison de la Presse, 7 Rue Général Ingold
Seul impératif : se munir d’une facture affichant un QR code « datamatrix » et précisant la mention qui autorise le paiement chez un buraliste.